CERTIFIED MARKETING ANALYST (CMA)

07 September 2026

Berikut adalah draf silabus pelatihan Certified Marketing Analyst (CMA) yang dioptimalkan untuk SEO (mengincar kata kunci seperti Pelatihan Certified Marketing Analyst, Sertifikasi CMA Indonesia, Marketing Analytics Training, Digital Marketing Data Analyst, Sertifikasi Analis Pemasaran, dll.) untuk portaltrainingcenter.com tanpa kata "Masterclass" dan "Comprehensive".

Certified Marketing Analyst (CMA)

Pelatihan Certified Marketing Analyst (CMA) dirancang khusus untuk membekali para profesional pemasaran, analis data, brand manager, serta praktisi bisnis dengan pengetahuan, metodologi kuantitatif, dan keterampilan teknis dalam mengolah data pemasaran menjadi wawasan strategis (data-driven marketing insights). Program ini memberikan pemahaman mendalam mengenai bagaimana mengukur efektivitas kampanye, mengoptimalkan biaya akuisisi pelanggan (Customer Acquisition Cost), hingga memprediksi tren pasar guna meningkatkan Return on Marketing Investment (ROMI).

Peserta akan mempelajari kerangka kerja Marketing Analytics modern, mencakup teknik segmentasi pasar berbasis data (Cluster Analysis), pengukuran Customer Lifetime Value (CLV), analisis atribusi pemasaran (Marketing Attribution Modeling), Social Media & Digital Analytics, hingga Predictive Marketing Analytics. Pelatihan ini juga membahas pemanfaatan alat analisis data dan visualisasi seperti Excel Advanced, Google Analytics 4 (GA4), SQL dasar, serta instrumen Business Intelligence (BI) untuk penyusunan Dashboard Marketing.

Melalui kombinasi penyampaian teori, pembahasan studi kasus berbasis data nyata, simulasi pengolahan data konsumen, dan latihan penyusunan Marketing Performance Dashboard, peserta akan memperoleh kompetensi teruji sebagai Certified Marketing Analyst yang mampu membuat keputusan pemasaran berbasis bukti numerik serta mendorong efisiensi anggaran promosi perusahaan.

Tujuan Pelatihan

Memahami prinsip dasar, peran, dan kerangka kerja Data-Driven Marketing Analytics.

Menguasai teknik analisis segmentasi pelanggan, behavioral targeting, dan Customer Lifetime Value (CLV).

Menganalisis efektivitas kampanye pemasaran digital dan konversi melalui indikator Google Analytics 4 (GA4) dan media sosial.

Menerapkan teknik Marketing Attribution Modeling dan pengukuran Return on Marketing Investment (ROMI).

Menggunakan metode kuantitatif untuk meramalkan penjualan (Sales Forecasting) dan pemodelan bauran pemasaran (Marketing Mix Modeling).

Mempersiapkan peserta secara optimal untuk menghadapi sertifikasi Certified Marketing Analyst (CMA).

Materi Pelatihan

Materi pelatihan dirancang secara sistematis untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai pemrosesan dan analisis data pemasaran. Didukung dengan hands-on workshop dan analisis studi kasus, peserta siap mengoptimalkan strategi pemasaran berbasis data serta mengikuti asesmen sertifikasi.

Fundamentals of Marketing Analytics & Data Strategy

Evolution of Marketing: From Intuition to Data-Driven Decisions

The Marketing Analytics Framework & Lifecycle

Key Performance Indicators (KPIs) & Metrics for Marketing

Data Privacy Regulations & Ethical Data Collection

Customer Analytics & Segmentation Techniques

Customer Data Platforms (CDP) & CRM Data Integration

RFM (Recency, Frequency, Monetary) Analysis

Behavioral & Demographic Customer Segmentation

Calculating & Optimizing Customer Lifetime Value (CLV) & Churn Rate

Digital & Web Analytics (GA4 & Performance Marketing)

Google Analytics 4 (GA4) Setup, Funnels & Conversion Tracking

Search Engine Marketing (SEM) & Social Media Performance Metrics

Click-Through Rate (CTR), Cost Per Click (CPC) & Cost Per Acquisition (CPA) Optimization

A/B Testing Framework & Conversion Rate Optimization (CRO)

Marketing Mix Modeling & Attribution Analysis

Understanding Marketing Attribution Models (First-Touch, Last-Touch, Multi-Touch)

Marketing Mix Modeling (MMM) for Multi-Channel Campaigns

Measuring Cross-Channel Campaign Effectiveness

Return on Marketing Investment (ROMI) Calculation & Optimization

Predictive Marketing Analytics & Forecasting

Market Demand & Sales Forecasting Techniques

Predictive Modeling for Customer Behavior & Propensity to Buy

Pricing Analytics & Price Elasticity Analysis

Competitor & Market Intelligence Analytics

Marketing Data Visualization & Dashboarding

Structuring Marketing Data for Reporting

Building Interactive Marketing Dashboards (using Looker Studio / Power BI / Tableau)

Storytelling with Marketing Data for Executive Reporting

Translating Analytics Insights into Actionable Business Strategies

Tools & Practical Applications in Marketing Analytics

Advanced Excel Functions for Marketing Analysis

Introduction to SQL & Data Querying for Marketers

Automation in Marketing Data Collection & Reporting

Case Studies in E-Commerce, B2B, and FMCG Marketing Analytics

Certification Exam Preparation & Practical Workshop

End-to-End Marketing Data Analysis Case Study Workshop

Marketing Dashboard Building Exercise

CMA Exam Review, Mock Test & Strategy

Final Portfolio Presentation & Review

Learning Outcomes

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu:

Mengekstrak dan mengolah data dari berbagai saluran pemasaran menjadi laporan analisis yang terstruktur.

Mengidentifikasi segmen pelanggan yang paling menguntungkan serta memprediksi risiko kehilangan pelanggan (churn).

Menghitung efisiensi anggaran promosi (ROMI) pada setiap saluran pemasaran digital maupun konvensional.

Merancang interactive dashboard untuk pemantauan kinerja pemasaran secara real-time.

Merumuskan rekomendasi strategi bauran produk, harga, dan promosi berdasarkan hasil analisis data.

Memiliki kualifikasi dan kesiapan tinggi untuk meraih gelar sertifikasi Certified Marketing Analyst (CMA).

Metode Pelatihan

Instructor-Led Training

Interactive Discussion & Case Analysis

Hands-On Data Processing & Dashboard Workshop

ROMI & CLV Calculation Practice

CMA Mock Exam & Exam Review

Final Project Presentation

Peserta yang Direkomendasikan

Marketing Analyst / Business Intelligence Analyst

Marketing Manager / Digital Marketing Manager

Brand Manager / Product Marketing Manager

Growth Hacker / Performance Marketing Specialist

CRM & Customer Retention Manager

Business Owner / E-Commerce Manager

Digital Marketing Specialist / Media Buyer

Profesional yang ingin mendapatkan sertifikasi dan menguasai Data-Driven Marketing

Durasi Pelatihan

3–4 Hari

Fasilitas Pelatihan

Modul pelatihan lengkap & e-book standar internasional

Training Kit

Sertifikat Pelatihan CMA

Template Spreadsheet Marketing (Kalkulator ROMI, CLV Model, Template RFM, GA4 Audit Checklist)

Bank Soal & Simulasi Ujian CMA (Mock Exam)

Coffee Break dan Lunch (kelas tatap muka)

Konsultasi pasca pelatihan

Benefit Mengikuti Pelatihan

Menguasai metode analisis data pemasaran berstandar internasional yang relevan dengan kebutuhan industri digital.

Mendapatkan template dan instrumen kalkulasi kinerja pemasaran siap pakai untuk operasional harian.

Meningkatkan efisiensi alokasi anggaran promosi perusahaan (marketing budget optimization).

Memiliki kualifikasi dan lisensi profesional teruji melalui gelar Certified Marketing Analyst.

Memperluas jaringan profesional (networking) dengan sesama praktisi data dan analisis pemasaran.

Info Training & Pendaftaran

Untuk informasi jadwal Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training, silakan menghubungi tim marketing kami: 📞 0822-4986-8404

Training Terkait

Certified Marketing Analyst (CMA)

Pelatihan Certified Marketing Analyst Indonesia

Training Marketing Analytics & ROMI Optimization

Training Digital Marketing Performance & GA4

Workshop Customer Analytics & CLV Modeling

Training Business Intelligence for Marketing

Certified Digital Marketing Specialist

Training Data-Driven Marketing Strategy

Pelatihan Analis Pemasaran & Dashboard Reporting

Certified Marketing Analytics Certification