Advanced Business Process Management

24 Oktober 2026

Advanced Business Process Management

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan Advanced Business Process Management dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan lanjutan dalam mengelola, menganalisis, serta mengoptimalkan proses bisnis organisasi secara sistematis dan berkelanjutan. Program ini membahas pendekatan strategis dalam peningkatan efektivitas proses melalui identifikasi peluang perbaikan, eliminasi aktivitas yang tidak bernilai tambah, serta penerapan best practice dalam pengelolaan proses bisnis.

Peserta akan mempelajari konsep Business Process Management (BPM) secara mendalam, mulai dari business process architecture, process mapping, process analysis, process optimization, hingga penerapan continuous improvement. Pelatihan ini juga membahas pemanfaatan teknologi digital dalam pengelolaan proses bisnis, pengukuran kinerja proses menggunakan Key Performance Indicator (KPI), serta pendekatan seperti Lean Process Improvement, Business Process Reengineering (BPR), dan Process Automation.

Melalui kombinasi pembelajaran teori, studi kasus industri, diskusi interaktif, dan workshop penyusunan proses bisnis, peserta diharapkan mampu melakukan evaluasi, desain ulang, dan peningkatan proses bisnis untuk mendukung efisiensi operasional, pengambilan keputusan yang lebih baik, serta pencapaian tujuan strategis organisasi.

Tujuan Pelatihan

• Memahami konsep dan framework Advanced Business Process Management.

• Mampu melakukan analisis dan evaluasi efektivitas proses bisnis organisasi.

• Mengembangkan kemampuan dalam merancang dan mengoptimalkan proses bisnis.

• Menerapkan pendekatan continuous improvement untuk meningkatkan kinerja proses.

• Menggunakan indikator kinerja dan teknologi digital dalam pengelolaan proses bisnis.

Materi Pelatihan

1. Advanced Business Process Management Fundamentals

• Konsep dan prinsip Business Process Management (BPM)

• Peran BPM dalam strategi bisnis organisasi

• Process-oriented organization

• Business process maturity model

2. Business Process Architecture

• Penyusunan business process framework

• Process hierarchy dan process classification

• Core process, support process, dan management process

• Business capability mapping

3. Business Process Modeling & Documentation

• Teknik process mapping

• Business Process Model and Notation (BPMN)

• Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP)

• Identifikasi gap dan peluang perbaikan proses

4. Business Process Analysis

• Analisis efektivitas dan efisiensi proses

• Identifikasi bottleneck dan process waste

• Root Cause Analysis (RCA)

• Value Added Analysis

5. Business Process Improvement

• Continuous improvement methodology

• Lean Process Improvement

• Eliminasi aktivitas non-value added

• Process optimization strategy

6. Business Process Reengineering (BPR)

• Konsep Business Process Reengineering

• Redesign proses bisnis

• Transformasi proses untuk peningkatan kinerja

• Studi kasus implementasi BPR

7. Process Performance Management

• Penentuan Process KPI

• Process monitoring dan measurement

• Dashboard performance management

• Evaluasi dan improvement cycle

8. Digital Business Process Management

• Digital transformation dalam BPM

• Process automation

• Workflow management system

• Pemanfaatan teknologi untuk optimalisasi proses

9. Governance & Process Control

• Business process governance

• Process ownership dan accountability

• Risk control dalam proses bisnis

• Compliance management

10. Workshop & Case Study

• Analisis proses bisnis existing

• Penyusunan process improvement plan

• Simulasi redesign proses bisnis

• Presentasi hasil improvement

Learning Outcomes

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu:

• Memahami konsep dan penerapan Advanced Business Process Management.

• Melakukan analisis serta pemetaan proses bisnis secara sistematis.

• Mengidentifikasi permasalahan proses dan menyusun strategi perbaikan.

• Mendesain proses bisnis yang lebih efektif dan efisien.

• Mengoptimalkan kinerja organisasi melalui pengelolaan proses bisnis yang berkelanjutan.

Metode Pelatihan

• Instructor-Led Training

• Interactive Discussion

• Case Study

• Business Process Workshop

• Group Discussion

• Simulation Exercise

Peserta yang Direkomendasikan

• Business Process Manager

• Process Improvement Specialist

• Business Analyst

• Operational Manager

• Project Manager

• Quality Manager

• Continuous Improvement Team

• Risk & Compliance Staff

• Internal Auditor

• Supervisor dan Manager yang terlibat dalam pengembangan proses bisnis organisasi

Durasi Pelatihan

2 Hari

Fasilitas Pelatihan

• Modul pelatihan

• Training Kit

• Sertifikat pelatihan

• Template Business Process Mapping

• Studi kasus industri

• Workshop material

• Coffee Break dan Lunch (kelas tatap muka)

Benefit Mengikuti Pelatihan

• Memahami pendekatan strategis dalam pengelolaan proses bisnis.

• Meningkatkan kemampuan analisis dan perbaikan proses organisasi.

• Mampu menyusun proses bisnis yang lebih efektif dan terukur.

• Mengurangi proses yang tidak efisien melalui pendekatan improvement.

• Mendukung transformasi digital dan peningkatan kinerja organisasi.

Info Training & Pendaftaran

Untuk informasi jadwal Public Training, In-House Training, maupun Corporate Training, silakan menghubungi tim marketing kami:

📞 +62 812-1759-5979

Judul Terkait

• Advanced Business Process Management Training
• Business Process Improvement Training
• Business Process Reengineering Training
• Business Process Optimization Training
• Business Process Mapping Training
• BPMN Business Process Modeling Training
• Process Excellence Training
• Continuous Improvement Management Training
• Digital Business Process Transformation Training
• Business Process Analyst Training